Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
Titolare del trattamento
Klambre è gestita da [PENDIENTE DATO: razón social, NIF/CIF y domicilio social], con presenza a Medellín (Colombia) e a Barcellona (Spagna). Per qualsiasi questione di privacy puoi scriverci a [email protected]. [PENDIENTE DATO: contacto del delegado de protección de datos (DPO), si lo hubiera]
Quali dati trattiamo
- Dati dell’account: email, credenziali, verifica dell’email e del telefono.
- Dati di verifica: selfie, documento d’identità e scansione facciale, usati solo per accertare che tu sia una persona reale e maggiorenne.
- Dati del profilo: nome visualizzato, foto, desideri, preferenze e posizione approssimativa.
- Contenuti che generi: messaggi e post nelle cerchie.
- Dati tecnici: dispositivo, token delle notifiche push e registri di sicurezza.
Base giuridica e finalità
- Esecuzione del contratto: creare e mantenere il tuo account e fornirti il servizio (scoprire profili, messaggistica, cerchie ed eventi).
- Consenso: per trattare i contenuti per adulti che pubblichi, la tua posizione approssimativa e i dati di verifica. Puoi revocarlo in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse: mantenere sicura la community — rivedere le richieste, moderare i contenuti e prevenire frodi, furti d’identità e screenshot non consentiti.
- Obblighi di legge: conservare le informazioni richieste dalla normativa applicabile (per esempio quelle relative ai pagamenti).
Categorie particolari
Per la natura stessa di Klambre, parte di ciò che condividi può rivelare dati di categoria particolare (vita od orientamento sessuale). Trattiamo questi dati unicamente con il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR), che ci dai unendoti alla community e pubblicando quel contenuto, e puoi revocarlo in qualsiasi momento; da quel momento smettiamo di trattarli, senza effetto retroattivo.
Applichiamo inoltre misure rafforzate per impostazione predefinita: il tuo volto appare sfocato finché non decidi di mostrarlo, la tua posizione è sempre approssimativa e puoi nasconderla, e i messaggi sono effimeri, con avviso e blocco degli screenshot.
Destinatari e responsabili
Non vendiamo mai i dati dei membri. Lavoriamo solo con i fornitori necessari a erogare il servizio, che agiscono come responsabili del trattamento su base contrattuale:
- Infrastruttura: hosting e archiviazione a oggetti (foto e contenuti).
- Comunicazioni: email transazionali e notifiche push (FCM su Android, APNs su iOS).
- Pagamenti: abbonamenti e acquisti sono elaborati dal gateway corrispondente (Stripe, App Store o Google Play); non conserviamo i dati della tua carta.
Se uno di questi fornitori tratta dati fuori dal tuo Paese o dallo Spazio economico europeo, esigiamo che il trasferimento sia coperto dalle garanzie previste dalla normativa (per esempio, clausole contrattuali tipo).
I tuoi diritti
Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a [email protected]. Puoi anche presentare reclamo all’autorità di controllo (l’AEPD in Spagna).
Conservazione e sicurezza
- Account e profilo: finché il tuo account è attivo.
- Cancellazione dell’account: quando la richiedi hai 30 giorni di tolleranza nel caso cambiassi idea; trascorso quel termine i tuoi dati vengono eliminati, salvo quanto dobbiamo conservare per obbligo di legge (per esempio, i registri dei pagamenti).
- Registri di sicurezza e moderazione: per il tempo strettamente necessario a proteggere la community e gestire i reclami.
Proteggiamo i dati con la cifratura in transito, il controllo degli accessi interni e la registrazione delle attività a fini di audit. Nessuna misura è infallibile: se rileviamo un incidente che ti riguarda, te lo notificheremo secondo quanto previsto dalla normativa.
Questa è una traduzione fornita per comodità. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola della presente informativa.